strona internetowa dla branży beauty
Mam nadzieję, że nie muszę zaczynać tego artykułu od odpowiedzi na pytanie: Czy warto prowadzić fanpage dla salony beauty?Jeśli nadal szukasz odpowiedzi, na to pytanie to zastanów się: w jakim innym miejscu możesz w tak prosty i bez kosztowny sposób trafić do swoich Klientów? Wiem, że rodzajów promocji jest wiele, ale to Social Media są jedynym tak prostym w swoim założeniu środkiem reklamy. Ważne, aby nauczyć się to robić dobrze i prowadzisz biznes w branży beauty i zastanawiasz się, w jaki sposób prowadzić profil swojej marki, to jesteś w dobrym miejscu. W tym wpisie zawarłam kluczowe kilku lat doradzam i prowadzę profile obiektów kosmetycznych na Facebooku, niestety najczęściej budzę je do życia z wielkiego zastoju! Jestem zaszokowana, że tak wiele właścicieli salonów beauty nie wykorzystuje potencjału, jaki jest, w tych wiadomość jest taka, że niezależnie od tego, jak obecnie przedstawia się Twoja sytuacja – zawsze możesz go udoskonalić! Zaczynamy?Skupimy się teraz, na tym co warto robić a czego nie, by prowadzenie profilu przynosiło korzyści. Przez cały czas miej w głowie myśl, że Twój profil fanpage jest wizytówką salonu. W dalszej części skupimy się na jej wyglądzie, a także funkcjach, jakie ma wiesz, co stało się w ciągu ostatniej minuty, w Polskim Internecie? Na tablicę Facebooka dodano ponad 500 zdjęć, 4259 komentarzy oraz polubiono 6670 postów! Co to pokazuje? Że Twoi potencjalni klienci są na Facebooku! Co więcej, są aktywni, oglądają, klikają, lajkują, komentują! Co zrobić, aby byli aktywni na Twoim profilu? Aby stali się klientami? Też być na Facebooku. Takie proste, a jednak nie jest wdrażane. Wielokrotnie widziałam, jak na profilach firmowych pojawiały się zabawne kotki, pieski, zagadki czy inne, nazwę to pierdoły! Tak zgadza się, znasz to? W jaki sposób, potencjalna klientka, ma poznać Twoje usługi, skoro na profilu zdjęcia z efektami prac pokazują się co jakiś czas, pomiędzy innymi pierdołami?!Pokazuj swoje prace i bądź systematyczna! (1) Zauważyłam, że kiedy mówię, regularnym dodawaniu wpisów to zawsze pojawia się pytanie o to jak często to robić. Pytanie, które jest kierowane do mnie, zamiast do siebie. Tak dobrze czytasz, to pytanie powinnaś zadać sobie!Jak często mogę publikować coś na moi fanpage firmowym? Jak często mam klientki, którym mogę zrobić zdjęcie?Zasada systematyczności jest najprostszą ze wszystkich! Zdecyduj, co ile możesz publikować swoje prace i rób to! Zacznij od testów i narzuć sobie np. 2 razy w tygodniu, po kilku dniach zastanów się, ile czasu Ci to zajmuje i czy możesz częściej? Nie jestem w stanie teraz, powiedzieć każdej osobie pytającej odpowiedzieć na to co ile ma publikować, ale zapewniam Cię że jeśli będzie to regularna, cykliczna praca efekty również będą!Przyglądając się różnym profilom z różnych branż, możesz zauważyć, że są takie, które publikują co 2 dni, raz w tygodniu, ale są też takie, które publikując kilka razy dziennie. Tutaj ważna uwaga, jeśli jednego dnia zrobisz kilka ciekawych pracy i masz pomysł, aby opublikować je na profilu fanpage swojego salonu beauty to nie rób tego jednego dnia!Facebook wprowadził już dawno temu, ale może nie wszyscy to wiedzą, opcję publikowania wpisów z opóźnieniem. Już nie musisz publikować materiałów w obawie, że jeśli nie zrobisz tego teraz to już wcale, bo nie będzie czasu, zapomnisz itp. Możesz dodać wszystko naraz na profil, jako osobne wpisy i ustawić dokładną datę i godzinę publikacji, dzięki czemu w ciągu kilku minut stworzysz wpisy nawet na cały miesiąc – genialne prawda?! Korzystaj!KAŻDA zapytana przeze mnie kosmetyczna, fryzjerska czy masażystka o to czy po dodaniu wpisu ma chociażby 1 zapytanie o termin, cenę itp odpowiada: TAK! Więc PUBLIKUJ!Reaguj na to co dzieje się na profilu! (2) Jednym z największych błędów w prowadzeniu fanpage dla firmy przez przedsiębiorców jest brak interakcji na kanale. Dodają wpisy i zapominają o nich chwilę po opublikowaniu. Kiedy ktoś komentuje – odpowiadaj i lajkuj. Kiedy pyta o cennik – dziękuj za kontakt, prześlij cennik i podpowiedz, najbliższy wolny termin. Kontynuuj rozmowę, pytając o potrzeby klienta. Jeśli ktoś wykazał zainteresowanie, pomóż mu dotrzeć do siebie!Spójny styl daje korzyści! (3) Kiedy planujesz kupno nowego fotela, fartuszka czy innych przedmiotów do salonu to z pewnością (strzelam, że na 100% tak jest jeśli nie popraw mnie), szukasz tej rzeczy w kolorach, w których jest logo salonu, odcienie ścian, czyli takiego, który jest spójny z tym miejscem. W końcu ma pasować do reszty!A co z profilem na Facebooku – czy pasuje do salonu? Czy odzwierciedla jego kolorystykę, klimat? Pewnie w Twojej głowie już pojawiło się poszukiwanie wspólnych elementów i pytanie, czy to serio jest potrzebne? Tak jest! Pomyśl o swojej wizytówce, którą robiłabyś dla klientów salonu, czy jeśli kolorystyka salonu jest fioletowa, pokusiłabyś się o zieloną? NIE! Dlatego Twoja wizytówka online również powinna być spójność mamy już za sobą, porozmawiajmy o stylu. Jaki jest styl Twojego salonu? Nowoczesny, elegancki, glamour, kobiecy, minimalistyczny a może surowy? Z czym ma kojarzyć się innym Twój gabinet? Styl, na jaki się zdecydowałaś, będzie miał znaczenie również w doborze grupy docelowej. Ważne, by pokreślić konkretny styl, ale też nie skopiować innych miejsc, by klienci mieli odczucia, że jest to kolejne takie i takie miejsce. Istotne, aby styl ze sobą grał. Wiesz, o czym mówię? Znałam kiedyś taki salon, w którym na ścianie były cekiny, panterka, diamenciki a każda ze ścian miała inny kolor. Zbyt wiele elementów przytłaczało mnie, było wulgarnie, styl kobiety z pazurem przeplatał się z błyszczącym staroświeckim różem. Zmieniłam to, miejsce bo za dużo się w nim działo. Nie potrafiłam w nim odpocząć. Czułam że pracując w branży beauty, klienci oczekują od Ciebie wyczucia stylu i estetyki – jeśli go nie ma, ich też nie! Jak komunikujesz się z otoczeniem? (4) Styl i spójność mamy już jasne teraz zastanów się jakie komunikaty wychodzą z Twojego salonu? Czy są spójne, z tym co klient zobaczy w salonie? Mówię tutaj, zarówno o materiałach marketingowych online czy offline, ale także o atmosferze, jaka panuje w miejscu. Często zapominamy, że kontakt z klientem zaczyna się nie wtedy kiedy nas odwiedza, ale kiedy ktoś o nas mówi. czy widzi w Internecie lub innych materiałach zewnętrznych. Zadbaj, żeby komunikacja na fanpage była atrakcyjna dla tych klientów, do których chcesz trafić. Zachowaj profesjonalizm w każdej sytuacji. Twój spójny przekaz z realnym wyglądem i klimatem gabinetu. To sprawi, że całość nabierze charakteru dla całej marki. Chcesz nauczyć się tworzyć piękne grafiki czy wideo? Zajrzyj tutaj!Kim jesteś – pokaż siebie! (5) Miejsce, które tworzysz, jest inne i niepowtarzalne, dlatego, że nie ma drugiej takiej osobowości, charakteru, nikt nie ma identycznych umiejętności, doświadczenia czy nad tym co Cię wyróżnia. Dlaczego tworzysz to miejsce? Dlaczego je lubisz? Co ma dać innym?Fanpage musi mieć osobowość Twojego biznesu, czyli jak to mówi się w miłości: „to coś” za co pokochają Cię klienci!Dziel się, tym co wiesz! (6) Era wstawiania prac z napisem „nowe pazurki Kasi” – dawno minęła! Klienci lubią patrzeć na prace, ale już w nieco innej formie, aby ich zainteresować, utrzymać przy sobie dłużej trzeba im coś dać od siebie!Dlatego bardzo dobrym pomysłem jest dzielenie się wiedzą, która rozwiązuje problemy. Tworzysz w ten sposób wizerunek eksperta, który rośnie w oczach klienta. Stwórz cykl regularnych porad na temat pielęgnacji cery czy włosów, opowiadaj o nowinkach kosmetycznych. W ten sposób przekonasz do siebie innych i zmniejszysz barierę, nawiążesz relację, dasz się masz cel? Do kogo chcesz trafić? (7) Nie bez powodu mówię o tym na końcu, jest to najważniejsza kwestia a jeśli wspomniałabym na początku pewnie z nadmiaru wiedzy już byś o tym zapomniała i znowu wróciła do starego schematu. Dlatego, zachęcam Cię a nawet proszę, daj sobie pomóc!Weź kartkę, napisz na niej: kto jest Twoim obecnym Klientem? A kto chcesz, aby był? Ile ma lat? Co robi na co dzień? Gdzie mieszka? Czym się interesuje? Nie wiesz? Zrób ankietę, porozmawiaj ze swoimi Klientami. To taka kluczowa sprawa a wiele osób o tym zapomina. Jeśli nie dowiesz się, kto jest Twoim Klientem i dlaczego korzysta z Twoich usług, nie będziesz w stanie planować sprzedaży i nie zwiększyć Cię, że nie uda Ci się tworzyć postów angażujących i ciekawych dla odbiorców, jeśli nie zbadasz o to, co interesuje Twoich klientów. Dlatego zadaj sobie pytania, które napisałam wyżej. Dodatkowo przez kilka dni uważniej obserwuj swój gabinet, notuj pytania klientów i odpowiadaj na nie w komunikacji na profilu!Jaki jest cel prowadzenia Twojego fanpage dla firmy? Chcesz dotrzeć do nowych Klientów? Chcesz przypomnieć o sobie startym? Musisz wiedzieć dokładnie, co chcesz osiągnąć na profilu, aby zaplanować, jakimi sposobami będziesz realizować swoje założenia. Jeżeli Twoim celem jest np. zwiększenie sprzedaży usług o 100% w określonym czasie – to powinnaś zaplanować kroki na każdy miesiąc, które doprowadzą Cię do tego do końca. Jak Twoje samopoczucie? Czy Twoja kartka jest gotowa na notatki? Podziel się swoimi wnioskami, napisz w komentarzu lub na emaila patrycja@ bardzo się cieszę i jest mi miło kiedy moja wiedza komuś się przydaje! Jeśli jesteś gotowa na jeszcze większą dawkę wiedzy polecam Ci kurs „Ambitna Marka Beauty. Wyróżnij się!” , dzięki któremu wielu uczestników dowiedziało się o narzędziach, o których nie miało pojęcia!Kreatorka i wizjonerka z niewyczerpaną liczbą pomysłów! Zajmuje się kontaktem z Klientem, specjalizuje się w reklamie, sprzedaży oraz organizacji eventów.Profesjonalne szkolenia z PMU i Usuwania w bezpiecznej technologii ND YAG Q-SWITCH Laser nr 1 w Polsce. Zdobądź umiejętności w zakresie makijażu permanentnego oraz bezpiecznego usuwania laserowego tatuaży i makijaży permanentnych pod okiem Oleny Yantsovej, uznanej linergistki z wieloletnim doświadczeniem. Poznaj ofertę szkoleń. Celebryci, których wizerunki oglądamy na co dzień w mediach społecznościowych, na łamach gazet czy w telewizji, zasadniczo robią branży beauty darmową reklamę. Nawet jeśli nie promują akurat jakiegoś produktu, dzisiaj wszyscy już zdajemy sobie sprawę, że za nienaganny wygląd, idealną cerę czy smukłą figurę, odpowiadają dobre kosmetyki, salony kosmetyczne, a niekiedy także chirurg. Zainteresowanie różnymi preparatami do pielęgnacji ciała oraz do makijażu czy też zabiegami upiększającymi, zawsze było duże, jednak media nieustannie je podsycają. Dlatego umiejętnie prowadząc firmę kosmetyczną, możemy liczyć na zainteresowanie klientów, ale jednocześnie także niemałą konkurencję. Czy to możliwe, aby stworzyć własną markę kosmetyków i odnieść sukces? Podpowiadamy, jak wystartować z takim raport przedsiębiorstwa chemicznego BASFSpis treści:Produkcja kosmetyków pod własną marką – jak wytwarzać?Własna marka kosmetyków – dobra koncepcja i skuteczna reklamaFirma kosmetyczna – nie zapomnij o formalnościachProdukcja kosmetyków pod własną marką – jak wytwarzać?Wytwarzanie preparatów do pielęgnacji, niekoniecznie musi odbywać się na linii produkcyjnej lub w laboratorium koncernu kosmetycznego. Obecnie panuje moda na kosmetyki naturalne, które są przyjazne dla naszej skóry oraz planety. W miarę jak wzrasta zainteresowanie rozmaitymi kremami, olejkami czy balsamami pozbawionymi laboratoryjnej chemii, powstaje także coraz więcej firm, które podejmują się tworzenia własnych kompozycji. Taką właśnie działalnością możemy się zająć nawet w zaciszu własnego domu. Co więcej, nie musimy wcale biegać po łąkach czy górskich szlakach, aby zgromadzić składniki, które posłużą nam do stworzenia własnej marki. Możemy zamawiać naturalne półprodukty od dystrybutora surowców kosmetycznych. Wyposażeni w masła roślinne, olejki eteryczne, hydrolaty oraz krzemionki różnego rodzaju, będziemy w stanie wyprodukować unikalne, a jednocześnie ekologiczne produkty. Warto wypracować sobie autorskie receptury, jednak jeżeli na początku brakuje nam wiedzy i doświadczenia, powinniśmy skorzystać z gotowych przepisów znalezionych w internecie, aby następnie modyfikować je i nadać im własny strona z katalogu dystrybutora surowców naturalnych. Źródło: się, jak założyć klub fitness? Sprawdź! Własna marka kosmetyków – dobra koncepcja i skuteczna reklamaKluczem do sukcesu jest unikalna koncepcja, która pozwoli nam wyróżnić się na tle konkurencji oraz aktywna promocja swojej marki. Powinno się w tym celu wykorzystywać media społecznościowe, w których będziemy pokazywać nasze wyroby, opowiadać co nieco o swojej działalności lub o właściwościach wykorzystywanych przez nas składników. Warto prowadzić bloga i regularnie udostępniać treści, które mogłyby przyciągnąć osoby poszukujące wiedzy na temat naszej kwestia, o którą należy się zatroszczyć, to przede wszystkim miejsce, w którym nasze produkty będziemy sprzedawać. Na początku działalności, inwestowanie w lokal czy wyspę w centrum handlowym może okazać się niekorzystne. Przetestujmy zainteresowanie naszymi produktami, rozpoczynając sprzedaż w internecie. Możemy zainwestować i zlecić informatykowi zbudowanie dla nas sklepu internetowego lub skorzystać z opcji, jakie dają nam specjalistyczne platformy handlowe. W przypadku drugiej opcji, należy pamiętać o prowizji pobieranej przez handlowa kosmetyczna – nie zapomnij o formalnościachBez względu na to, czy planujemy celować jedynie do klientów w obrębie naszego kraju, czy chcemy, na pewnym etapie działalności, sprzedawać również za granicą, powinniśmy pomyśleć o stosownym certyfikacie. Wprowadzając produkt kosmetyczny na rynek Unii Europejskiej, musimy dokonać oceny bezpieczeństwa specyfiku, zlecając wykonanie raportu z badań do laboratorium. Pozytywny wynik oraz uzyskany na tej podstawie Certyfikat Oceny Bezpieczeństwa Kosmetyku zgodnie z rozporządzeniem (WE) nr1223/2009, z pewnością będzie uwiarygadniał naszą markę w oczach klientów. Jakie jeszcze formalności należy wypełnić? Przede wszystkim, zakładając działalność gospodarczą, powinniśmy zdecydować się na odpowiadającą nam formę prawną. Jednoosobowa działalność to dogodna opcja dla małego biznesu, jednak jeżeli planujemy zbierać fundusze na rozkręcenie działalności poprzez platformę crowdfundingową, jak robi część przedsiębiorców z tej branży, należy zdecydować się na spółkę. Powinno się również wybrać odpowiedni kod PKD, który będzie określał kod naszej działalności. W przypadku produkcji wyrobów kosmetycznych i toaletowych będzie to PKD Skomentuj
Oto trzy kluczowe elementy, które sprawią, że Twoja strona będzie naprawdę wyjątkowa: 1️⃣ Musisz Sprzedawać Wrażenia, Nie Tylko Produkty 💅 Twoja strona internetowa to nie tylko miejsce do wyświetlania swoich produktów lub usług. To przestrzeń, w której możesz stworzyć niezapomniane wrażenia dla odwiedzających.
Jest takie powiedzenie, że nie szata zdobi człowieka. W biznesie i marketingu ono nie działa. Bardzo ważne jest pierwsze wrażenie jakie zrobimy na kliencie przy pierwszym kontakcie. Prawie za każdym razem tym pierwszym kontaktem jest wizyta na stronie internetowej gabinetu. Buszujący w sieci klient spędza średnio kilka do kilkunastu sekund na stronach internetowych. Oczywiście nie dotyczy to portali informacyjnych i społecznościowych. Jeśli posiadasz stronę internetową, upewnij się, że jest skuteczna i zatrzyma potencjalnego klienta na dłużej. Oto kilka podstawowych punktów, które musi spełniać funkcjonalna strona internetowa. Strona główna powinna odzwierciedlać to czym zajmuje się Twoja firma. Grafika powinna natychmiast i bezbłędnie przekazywać informację jaki jest charakter Twojego salonu urody. Czy stawia na nowoczesność… … czy jest raczej wierny tradycjom: Oto elementy, które zdecydowanie powinny się znaleźć na dobrej stronie salonu kosmetycznego. Sprawdź, czy Twoja strona je zawiera: Informacje kontaktowe na stronie gabinetu kosmetycznegoGodziny otwarcia salonu na stronie internetowejRezerwacja wizyty na stronie salonuUsługi jakie oferuje salonMisja Twojego salonu kosmetycznegoKim jesteś?Galeria zdjęć na stronie salonu urodyProsty dostęp do aktualizacji Informacje kontaktowe na stronie gabinetu kosmetycznego Upewnij się, że wpisany jest tam numer telefonu i dokładny adres. Wbrew pozorom, wiele firm zapomina o tej najważniejszej sprawie i chowa dane kontaktowe w dalszych zakładkach, zamiast dać je na stronę główną. Umówmy się, że dla Twojego klienta ważne jest to, jak daleko będzie musiał jechać, aby dostać się do Ciebie. Godziny otwarcia salonu na stronie internetowej Z perspektywy klienta to bardzo ważna informacja. Dzięki niej, będzie mógł od razu zacząć planować wizytę. Rezerwacja wizyty na stronie salonu Wytłumacz od razu klientowi jak może zarezerwować wizytę. Jeśli posiadasz możliwość rezerwacji on-line upewnij się, że przycisk jest odpowiednio widoczny. Dzięki temu zwiększysz skuteczność swojej strony www. Pamiętaj, że większość użytkowników internetu szuka interesujących ich informacji po godzinach pracy (pomiędzy 20:00 a 24:00). Jeśli na Twojej stronie jest możliwość rezerwacji on-line to już jesteś na wygranej pozycji. Usługi jakie oferuje salon Zamieść listę usług i opisz je, jeśli tego wymagają. Jeśli to możliwe, zamieść też kilka zdjęć. Opisz jaki można uzyskać efekt po zabiegu, ile trwa, dla kogo jest wskazany. Misja Twojego salonu kosmetycznego W krótkim zdaniu opisz filozofię swojej firmy. Zadaj sobie pytanie po co to robisz, dla kogo, w imię jakiej idei. Przykładowo: “Budzimy piękno”, “Miejsce, gdzie zapomnisz, że czas istnieje”. To jedno zdanie sprawi, że klient zapamięta Twoją stronę i wyróżni ją od innych podobnych witryn. Kim jesteś? Możesz zamieścić listę swoich pracowników jako specjalistów z danej dziedziny. Zdjęcie wraz z krótkim opisem osoby będzie robić bardzo dobre wrażenie. W tym dziale możesz też opisać historię firmy, jej początki i zmiany jakie się dokonywały przez lata. Galeria zdjęć na stronie salonu urody Zdjęcia sprzedają i są bardzo chętnie oglądane przez internautów. Zleć wykonanie zdjęć wnętrza salonu profesjonaliście. Oczywiście nie jest to tania opcja, ale nie ma nic gorszego niż zdjęcia wykonane zwykłym aparatem cyfrowym. Mogą one tylko zaszkodzić wizerunkowi Twojej firmy. Pamiętaj, że musisz pokazać najwyższy poziom estetyczny. Prosty dostęp do aktualizacji Jeśli zlecasz wykonanie strony www dla salonu fryzjerskiego czy kosmetycznego zewnętrznej firmie lub osobie, musisz zażądać przystępnego dostępu do edycji strony. Chodzi o to, abyś umiał wykonać proste uaktualnienia informacji na stronie samodzielnie (zmiana godzin otwarcia, numeru telefonu itp). Upewnij się, że strona internetowa Twojego salonu lub gabinetu urody spełnia wyżej wymienione punkty. Jeśli posiadasz dobrą stronę www zwiększasz szanse sprzedaży swoich usług, budujesz wizerunek firmy i sprawiasz, że Twój biznes jest wiarygodny. Powiązane wpisy Instagram w służbie rozwoju firmy w branży beauty Pełny terminarz wizyt, czyli jak zdobyć klienta i sprawić, żeby wrócił. Facebookowy salon piękności Marketingowe pomysły na Walentynki w salonie kosmetycznym, fryzjerskim i SPA Jak reklamować nowy gabinet kosmetyczny? Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości z przyjemnością odpowiem na wszystkie w komentarzach pod postem. Zapraszam do dyskusji.Należy poszukać blogerów o dużych zasięgach i vlogerów mających wielu widzów. Istotne jest to, aby influencer działał w branży beauty. Będzie polecał produkty danej marki. Wspaniale sprawdzają się także płatne kampanie reklamowe w Google i Facebook Ads. Mają one korzystny wpływ na wizerunek marki i wzrost zasięgów.